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報酬関連

「ゲームウィキ.jp」によくお問い合わせいただく報酬に関連する内容をまとめております。

報酬関連

報酬が確定したのに支払われていません。

報酬のお支払いは、保有している報酬の合計が「最低受け取り金額」をオーバーした場合に発生します。

受け取り設定の説明はこちら

また「LINE Pay」での報酬受け取りにおいて、「LINE Pay」の情報が間違っていたり、「LINE Pay」側の保有残高が上限に達していると、お受け取りできない場合があります。ご注意ください。なお、お受け取りできなかった報酬は翌月に持ち越されます。

月が変わったのに報酬が確定されません。

報酬の確定は毎月15日以降に行われます。
※例えば、6月分の報酬の確定は7月15日以降になります

受け取り設定を登録したのに報酬が支払われませんでした。

報酬のお支払いは、毎月15日以降に行われる報酬確定と同時に行います。報酬受け取り設定の登録と報酬確定のタイミングが被った場合、登録した情報の反映が間に合わずにお支払いできない恐れがあります。

この場合、獲得した報酬や保有している報酬は翌月へ持ち越され、翌月の報酬確定のタイミングで、最低受け取り金額を超えていればお支払いが行われます。